AirDrop ne fonctionne pas entre Mac et iPhone : les solutions qui marchent vraiment

Support Apple · Réseau & connectivité · Mis à jour le 6 juillet 2026

AirDrop est censé être instantané, mais il fait partie des fonctions Apple les plus sensibles à de petits réglages mal alignés. Quand un appareil n'apparaît pas dans la liste, ou que le transfert échoue systématiquement, la cause est presque toujours l'une des suivantes.

1. Wi-Fi et Bluetooth doivent être activés sur les deux appareils

AirDrop utilise à la fois le Wi-Fi (pour le transfert) et le Bluetooth (pour la détection). Il n'est pas nécessaire d'être connecté au même réseau Wi-Fi, mais les deux fonctions doivent être activées sur l'iPhone et le Mac. Vérifiez qu'aucun des deux n'est en mode avion.

2. Vérifiez les réglages de visibilité AirDrop

Sur iPhone : Réglages → Général → AirDrop. Sur Mac : ouvrez le Finder, cliquez sur AirDrop dans la barre latérale, puis en bas de la fenêtre. Le réglage doit être sur "Contacts uniquement" ou "Tout le monde" — jamais sur "Réception désactivée". Si les deux appareils ne se connaissent pas comme contacts (identifiants Apple différents dans le carnet d'adresses), passez temporairement sur "Tout le monde" pour tester.

3. Rapprochez physiquement les appareils

AirDrop nécessite une proximité Bluetooth réelle (quelques mètres maximum, sans trop d'obstacles). Un problème fréquent en environnement de bureau : deux appareils dans des pièces différentes, séparés par plusieurs murs.

4. Désactivez temporairement le partage de connexion

Si l'iPhone partage sa connexion (partage de connexion / hotspot personnel activé), cela peut perturber la détection AirDrop. Désactivez-le le temps du transfert.

5. Redémarrez Wi-Fi et Bluetooth, pas seulement les appareils

Avant de redémarrer complètement l'appareil, essayez de désactiver puis réactiver Wi-Fi ET Bluetooth (dans cet ordre) sur les deux appareils. Cela force une redécouverte du réseau local sans attendre un redémarrage complet.

6. Vérifiez les restrictions de gestion à distance (MDM)

Sur un Mac ou iPhone géré par une entreprise (MDM, Apple Business Manager, Mosyle), AirDrop peut être volontairement désactivé par la politique de sécurité de l'organisation. Si c'est votre cas, il ne s'agit pas d'un bug mais d'un réglage à faire modifier par votre gestionnaire de parc.

Quand contacter un technicien

Si AirDrop échoue de façon récurrente sur un parc de plusieurs appareils dans un contexte professionnel, un audit rapide des politiques réseau et MDM en place permet souvent d'identifier un réglage bloquant que vous ne pouvez pas voir depuis les appareils eux-mêmes.